客戶無小事 點滴暖人心 |
來源:黨群工作部 時間:2025/5/7 點擊:200次 |
深入貫徹中央八項規定精神學習教育和集中整治群眾身邊不正之風和腐敗問題工作開展以來,公路港集團堅持問題導向、目標導向、結果導向,嚴格對標“我為群眾辦實事”要求,深入踐行“服務客戶”理念,立足群眾需求,優化服務品質,真心實意為客戶辦好事、辦實事、解難題。
通過前期對客戶走訪調研,公路港集團主動深度聆聽“客戶聲音”,了解到園區客戶無處休息,公共區域休息設施不足成為較為集中的問題。為提升服務水平,改善園區環境,方便園區客戶及往來顧客,公路港集團迅速行動,主動從民生小事入手,購置安裝了6套休閑椅,確保滿足客戶休息需求。園區客戶紛紛為增設休息椅點贊,稱這是一件實實在在的惠民好事,真正做到了想客戶所想。 下一步,公路港集團將繼續扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,在服務中不斷了解客戶需求,用行動詮釋“服務客戶、服務員工、服務社會”理念,積極主動為群眾排憂解難,致力于為客戶打造更有溫度、更具品質、更富歸屬感的園區。 |