為進一步加強公司業務人員溝通能力,不斷提升工作水平,9月20日,實業公司組織全體業務人員開展了溝通技巧培訓。重點從人的性格和溝通技巧兩個方面,系統闡述了與客戶接觸、溝通需要注意的細節,以及在業務開展過程中與客戶交流的方式、方法。通過培訓,使公司一線業務人員進一步掌握了與客戶溝通技巧,提高了準確把握客戶信息的能力,為促進公司業務順利開展奠定了基礎。
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