5月3日，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（以下簡稱“貿(mào)發(fā)會”）公布了一組數(shù)據(jù)。受新冠肺炎疫情影響，全球電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，2020年線上零售額占零售總額的比例由2019年的16%升至19%。

    線上零售火爆帶動了全球快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。近期，全球各大快遞企業(yè)也公布了2020年以及2021年第一季度營業(yè)收入數(shù)據(jù)，各家快遞企業(yè)均實現(xiàn)了高位增長，業(yè)內(nèi)對2021年發(fā)展普遍持樂觀態(tài)度，快遞業(yè)或?qū)⒂瓉硪咔楸尘跋碌狞S金時期。

    電子商務(wù)借機上揚

    根據(jù)貿(mào)發(fā)會公布的數(shù)據(jù)，2019年全球電子商務(wù)銷售額已達26.7萬億美元，相當于全球國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的近1/3。2020年，由于新冠肺炎疫情導致封鎖措施的出臺，電子商務(wù)實現(xiàn)蓬勃發(fā)展，貿(mào)發(fā)會認為，2021年這種趨勢不會變化。

    從地區(qū)看，2020年，中國的線上零售額以及零售總額均排名世界第一；從國家間線上零售額占零售總額的比重看，韓國位居第一為25.9%，中國緊隨其后，為24.9%。美國雖然零售總額較高（第二位），但占比僅為14%。

    從世界范圍內(nèi)電子商務(wù)平臺的成交金額（GMV）看，2020年零售額排名前13的平臺中，有4家中國企業(yè)，分別是 阿里巴巴（第一）、京東（第三）、拼多多（第四）以及美團（第七），且較2019年均實現(xiàn)了超過20%的增長，其中拼多多的年增長率達到了65.9%。榜單中以亞馬遜為首的7家美國企業(yè)的增長則呈現(xiàn)了兩極分化的態(tài)勢，一方面以亞馬遜、沃爾瑪為代表的零售商增長迅猛，沃爾瑪?shù)哪暝鲩L率更是達到了72.4%；而以Expedia（全球最大的在線旅游公司）以及Airbnb（房屋出租網(wǎng)站）為代表的服務(wù)型電子商務(wù)平臺日子不太好過，營業(yè)額出現(xiàn)大幅下滑。

    貿(mào)發(fā)會技術(shù)和物流司司長Shamika Sirimanne認為，這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示出線上貿(mào)易與日俱增的重要性，這為各國特別是發(fā)展中國家經(jīng)歷疫情后恢復經(jīng)濟的需求指明了方向。

    快遞業(yè)吹起繁榮東風

    另一端的物流發(fā)展態(tài)勢同樣樂觀。

    “這是我們有史以來最強勁的第一季度�！钡聡�敦豪首席財務(wù)官Melanie Kreis在2021一季度業(yè)績電話會議上如此表示。

    數(shù)據(jù)顯示，一季度敦豪集團收入增長了22%，達到近189億歐元。其中，全球范圍內(nèi)快遞收入增長了32.5%，達到55億歐元，營業(yè)利潤達到9.61億歐元（2020年一季度為3.93億歐元），利潤率從1年前的9.5%飆升至17.5%。

    作為國際包裹業(yè)務(wù)的組成部分，“DHL電商解決方案”業(yè)務(wù)收入增長46%，達到14.5億歐元，其中歐洲增長39%，達到7.84億歐元，美洲增長63%，達到4.85億歐元。

敦豪集團大幅提高了本財年的收益指標和中期目標。首席執(zhí)行官Frank Appel表示，敦豪將加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以應(yīng)對更大的業(yè)務(wù)量。

    除了敦豪，一季度聯(lián)合包裹也迎來了27%的收入增長，達到229億美元。其中，國際業(yè)務(wù)收入增長36％，平均每日業(yè)務(wù)量增長了23%，平均單件價格提高12%。數(shù)據(jù)顯示，隨著電子商務(wù)發(fā)展，B2C領(lǐng)域成為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)量強勁增長的動力。作為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)主要地區(qū)，美國B2C相關(guān)行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量增長了23.8%。

此外，同樣得益于電子商務(wù)業(yè)務(wù)量的增長，Bpost（比利時郵政）、Omniva（愛沙尼亞郵政）一季度收入也實現(xiàn)了較快提升。

    2021年，如果說以B2B和B2C為代表的電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展代表著一種動力因素，那么這種動力因素就是信心。畢竟，沒有什么比信心更能鼓舞剛剛經(jīng)歷了一場全球范圍的公共衛(wèi)生事件的人類加快恢復到正常工作和生活的步伐，信心才是開啟后疫情黃金時代的金鑰匙。